Több mint 5000 személy és család részesül havonta a Hargita Megyei Tanács alintézménye, a Megyei Szociális és Gyermekvédelmi Igazgatóság által biztosított szociális ellátásban. Az igazgatóság által nyújtott juttatások a sérült személyek és családjaik részére jelentős anyagi segítséget jelentenek. Megközelítőleg 4000, rendszeren kívüli sérült felnőtt és 1000 gyerek részesül támogatásban.

Megyei szinten az igazgatóság a legfontosabb intézmény, amely felelős a szociális ellátási hálózat fejlesztéséért. A rendszer több olyan szociális szolgáltatást is magába foglal, amelyek az egyén gyógyulását szolgálják a megszokott környezetében. Ugyanakkor hangsúlyt fektet az egyéni adottságok fejlesztésére, megelőzve ezáltal az intézményesítésüket.

A szociális szolgáltatásokban részesülő legfontosabb társadalmi kategóriák a következők: idős személyek, sérült személyek, krónikus betegek, alkohol- és drogfüggők, családi erőszak áldozatai, emberkereskedelem áldozatai, fiatalok, akik elhagyták a gyermekvédelmi rendszert.

Az intézmény hosszú távú célja létrehozni egy olyan szociális ellátási rendszert, amely összefüggő, elérhető és fenntartható. Továbbá a hálózat szolgáltatásai által, a megye minden lakosa méltóságteljes életvitelt folytasson.

A rendszer létrehozásának első lépéseként említhetjük meg az intézmény átszervezési projektjeit, valamint az együttműködési projekteket a szociális téren működő alapítványokkal, egyesületekkel. Meggyőződésünk, az elkövetkező néhány év e folyamatban meghatározó lesz és meghívjuk önöket, hogy vegyenek részt azáltal, hogy követik az itt megjelenő, általunk közzé tett újdonságokat.